家人们避坑!跟大家唠个Cursor的小糟心事儿,Cursor用了几个月一直觉得顺手,也没出过啥问题,所以今年2月23日干脆直接冲了192美元的年度会员,本以为能安安稳稳用一整年,享受充足的token配额,结果万万没想到,付费还不到半个月,我的账户就被锁死,彻底用不了了!
升级年度会员没几天,我随手查看账户状态,当场就懵了——我的账号里居然同时挂着两个活跃订阅,一个是刚升级的年度计划,另一个是之前一直在用的月度计划(20美元/月)。按道理说,升级年度计划后,月度计划应该自动取消才对,还好我发现得及时,赶紧找Cursor客服反馈,客服很快帮我取消了月度订阅,当时还想着总算解决了一个小问题。

可没等我松口气,账户里又冒出了好几笔逾期账单,仔细一看,全是按需使用(On-Demand Usage)的费用,加起来居然超过100美元!这就很离谱了,我升级的年度会员明明包含380M的token配额,平时用着也很克制,压根没料到会产生这么多额外费用,更关键的是,我全程不知道系统居然默认给我开启了按需使用功能,连个提醒都没有,纯纯稀里糊涂被收费。
更坑的还在后面,因为这些逾期账单,我的账户直接被系统锁死了。我想进去关掉按需使用功能、设置使用限额,根本进不去账单设置页面,硬生生陷入了“账户被锁→关不了按需功能→可能继续产生额外费用”的恶性循环,只能被动吃亏,一点办法都没有。
之后我找客服沟通了好几次,跟他们说这是我第一次遇到这种账单问题,也承诺只要账户解锁,我立马关掉按需使用功能,继续做他们的长期用户,希望他们能减免部分不合理的费用,顺便解锁我的账户。但客服的回复全程都很敷衍,只一个劲儿说“理解我的感受”,却不给任何实质性的解决方案,还说这些费用是账户实际使用产生的,他们需要支付底层服务商成本,不能减免。
现在的处境就是,我花了192美元买了全年的年度会员,结果只用了不到半个月就被锁了,用不了服务不说,还得额外支付100多美元的冤枉钱,主打一个无奈又离谱😮💨 真心给正在用Cursor或者准备升级会员的朋友提个醒:升级会员后,一定要第一时间检查自己的订阅状态和账单设置,确认按需使用功能有没有被默认开启,别像我一样踩坑!后续我还会继续跟客服沟通,有进展的话会及时更新,有同款遭遇的朋友也可以在评论区交流,互相避坑~
